Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo crear una cuenta en www.delsol.com.mx?
- Selecciona el ícono de Mi cuenta, que aparece en la parte superior derecha de la página.
- Da clic en la opción Crear cuenta.
- Llena el formulario y al finalizar da clic sobre el botón Registrarme.
- Para finalizar su registro, tendrás que confirmar tu cuenta mediante el enlace enviado a tu correo electrónico.
¿Cómo puedo actualizar la información de mi cuenta?
- Incia sesión en tu cuenta de DelSol.com.mx.
- Ingresa a la sección Datos de mi cuenta.
- Realiza las modificaciones que necesites y al final dale clic en Actualizar.
He olvidado mi contraseña, ¿Cómo puedo recuperarla?
- Dale clic en Mi cuenta y después ingresa en Inicia sesión.
- Selecciona Olvide mi contraseña.
- Introduce el email con el que te registraste.
- Recibirás un enlace para crear una contraseña nueva por correo electrónico.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Si deseas eliminar tu cuenta del sitio, puedes escribirnos a clientes@delsol.com.mx indicando la razón por la cual deseas eliminar tu cuenta.